Administrativo de servicio al cliente
forma parte de nuestro equipo como Administrativo de Servicio al Cliente. Buscamos un profesional con conocimiento en Facturación Electrónica a fin de gestionar eficazmente las solicitudes de clientes relacionadas con la generación y modificación de facturas electrónicas de venta. En este rol, desempeñarás un papel crucial en asegurar la satisfacción del cliente, proporcionando respuestas oportunas y efectivas. Colaborarás estrechamente con áreas internas como Tecnología, Tesorería y Finanzas para resolver cualquier novedad relacionada. Este puesto es ideal para alguien con habilidades organizativas y de comunicación excepcionales, que quiera crecer en un entorno dinámico y en constante evolución.
Responsabilidades:
- Gestionar solicitudes de facturación electrónica de clientes.
- Proporcionar respuestas oportunas y de fondo a los usuarios.
- Coordinar con Tecnología Tesorería y Finanzas las novedades de facturación.
- Mantener registros precisos de las interacciones con clientes.
- Mejorar continuamente los procesos de atención al cliente
Formación: Técnico, tecnólogo o profesionales
Salario: ($ 2.00.000 - 2.200.000 ) + prestaciones de ley
Requisitos
Estudios
Valorado
Experiencia profesional
Sobre EXPRESO BRASILIA S.A.
Nuestra organización
Somos una empresa colombiana de transporte terrestre de pasajeros con 63 años de experiencia. Movilizamos a más de 3 millones de personas anualmente; contamos con más de 70 agencias en toda Colombia y 150 destinos nacionales e internacionales, ofrecemos atención con altos estándares de calidad, servicio y tecnología, y un moderno parque automotor, lo que demuestra nuestra gran capacidad operativa además del compromiso que tenemos con el país.
misión
Somos una empresa de transporte terrestre de pasajeros y encomiendas, que presta un servicio con seguridad y cumplimiento para satisfacer las necesidades de nuestros clientes buscando el desarrollo y el bienestar del recurso humano, del afiliado y del accionista.
nuestros valores
- Familiaridad
- Seguridad
- Excelencia
- Felicidad
- Experiencia
- Liderazgo